Аутсорсинг (20)

Поставщики услуг заявляют о возможном сокращении затрат на 30% при переходе на аутсорсинг печати. Разберемся, как и за счет чего можно добиться такого результата. Чтобы понять сколько мы можем сэкономить, нужно понять сколько мы сейчас тратим. Как посчитать текущие затраты на печать читайте в нашей статье «Аутсорсинг печати: как посчитать затраты?». В этой статье мы посчитали затраты на печать для одного из наших заказчиков на специальном калькуляторе. В результате получили, что «полная стоимость владения инфраструктурой печати» обходится заказчику в 2 690 000 руб. в год. При этом калькулятор выдал, что при переходе на аутсорсинг экономия может составить до 807 000 руб. в год. Теперь о том, за счет чего затраты можно сократить на треть. Сокращение стоимости отпечатка. При переходе на аутсорсинг печати мы оптимизируем парк техники заказчика. Ставим более современные и производительные...

Аутсорсинг офисной печати – услуга не новая, но до сих пор вызывает много споров. Поставщики услуг заявляют о сокращении затрат на 20-30% в результате перехода на аутсорсинг. Но многие компании-потребители до сих пор скептически смотрят на эту цифру. «У нас и так низкая стоимость отпечатка, как вы сократите ее еще на 30%?», - часто слышим мы от клиентов. Все дело в том, что сокращается не столько стоимость отпечатка, а так называемая «полная стоимость владения инфраструктурой печати». Разберемся с этими категориями. Что такое полная стоимость владения? На первый взгляд печать – это очень простая процедура. Казалось бы, краситель наносится на бумагу – достаточно посчитать стоимость бумаги и стоимость чернил, и получится стоимость отпечатка. Однако до 90% расходов на печать являются скрытыми. Часто при оценке затрат на организацию процесса печати, забывают о стоимости и амортизации...

16-18 мая 2016 г. компания Obuv Rossii Conference и e-commerce клуб «Сибирь» при поддержке Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), Ассоциации интернет-разработчиков (АИР) и Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли (НАДТ) провели в Новосибирске 3-ю Сибирскую конференцию по интернет-торговле товарами и услугами E-SIB 2017. На мероприятии выступили ведущие российские эксперты по интернет-торговле — всего более 40 спикеров — представителей крупных компаний, таких как Babadu.ru, Всемайки.ру, ГК «Акор», GfK, Deloitte, Criteo, Яндекс.Деньги, iConText, «Почта России», PickPoint, DPD, СДЭК, Альфа-Банк и других. В этом году в мероприятии приняло участие более 120 специалистов по интернет-торговле со всей России — Новосибирска, Москвы, Бийска, Барнаула, Кемерова, Красноярска и других городов. 16 мая состоялся однодневный...

В конце марта партнеры компании Xerox встретились на ежегодном мероприятии Kick-off 2017 в Новосибирске. Самой волнительной частью программы стало награждение лучших партнеров, добившихся наиболее высоких результатов в реализации проектов Xerox. В номинации «За лучший сервис по итогам годовой аттестации» награду вручили «Научно-техническому центру Галэкс». При аттестации сервисных партнеров качество оказания услуг оценивалось по более 40 критериям. Право называться «лучшим» партнеры подтверждали по таким показателям, как время реагирования, сроки ремонта, число сертифицированных специалистов, степень удовлетворенности Заказчиков, оснащенность сервисного центра, своевременность предоставления отчетной документации и др. Анастасия Казакова, руководитель направления копировальной и множительной техники ООО «НТЦ Галэкс»: «Наша компания сотрудничает с Xerox более 20 лет, начиная с 1995...

9 ноября в Барнауле наградили победителей региональных конкурсов качества «Лучший алтайский товар года» и «Лучшая услуга года». Сервисный центр «НТЦ Галэкс» в очередной раз подтвердил высокое качество оказываемых услуг: аутсорсинг печати признан «Лучшей услугой 2016 года». Аутсорсинг печати – комплексная услуга по созданию и управлению печатной инфраструктурой заказчика. Переход на аутсорсинговую модель позволяет клиентам получить бесперебойную и качественную печать без необходимости содержать штат специалистов по копировальной технике и печатные устройства на балансе компании. В экспертную комиссию конкурсов вошли представители четырнадцати контролирующих и сертифицирующих органов, профессиональных объединений: Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека по Алтайскому краю, Отдела (инспекции) государственного надзора по Алтайскому...

В день системного администратора 30-31 июля в г. Барнауле состоялась ИТ-конференция IT′Summer 2016, которую организовала компания «Центр ЛПО» при поддержке Алтайского клуба ИТ-директоров. В качестве спикеров на IT′Summer выступили независимые эксперты и представители крупнейших ИТ-компаний. Большинство презентаций основывались на реальном опыте внедрения технологий на различные предприятия Алтайского края. Суворов Андрей, специалист компании «НТЦ Галэкс», поделился опытом оказания услуги по аутсорсингу печати и рассказал, как именно данный процесс позволяет компаниям значительно упростить работу с большими объемами документов, автоматизировать бизнес-процессы и существенно сократить финансовые затраты. Он отметил, что аутсорсинговая модель позволяет Заказчику не только обновить парк копировально-множительной техники без приобретения оборудования, но и существенно сократить...

«НТЦ Галэкс» признан победителем регионального конкурса «Лучшая услуга 2016 года». Эксперты высоко оценили качество услуг компании по аутсорсингу процесса печати. Рост документооборота в организациях влечет за собой расширение и усложнение печатной инфраструктуры. Избыточность техники, непроизводственная печать, поломка оборудования приводят к тому, что совокупные затраты на печать бесконтрольно повышаются. Передача процесса печати на аутсорсинг позволяет компаниям значительно упростить работу с большими объемами документов, автоматизировать бизнес-процессы и существенно сократить финансовые затраты. Одно из крупнейших предприятий горнодобывающей промышленности уже по достоинству оценило все преимущества данной услуги, доверив «НТЦ Галэкс» управление своей печатной инфраструктурой. «Мы подробно изучили организацию документооборота на предприятии и совместно с Заказчиком сформировали...

Хранение данных, облачные технологии и виртуализация, обновление линейки серверов, аутсорсинг печати — эти и многие другие решения обсудили участники третьего SibSAMmit′a, который прошел 27-28 мая в г. Барнауле в парк-отеле «Лесные Дали». В мероприятии приняли участие более 30 специалистов и экспертов в области ИТ. Организатор SibSAMmit′а – «Научно-технический центр Галэкс» и партнеры – компании EMC, Hewlett Packard Enterprise, Microsoft, Vmware, Xerox подготовили для участников насыщенную деловую программу, включающую обсуждение как новейших, так и уже проверенных временем технологий для создания гибкой, масштабируемой ИТ-инфраструктуры. Региональный представитель по Сибири и Дальнему Востоку компании EMC, Игорь Моисеев рассказал о новой тенденции в области хранения данных — All-Flash, что подразумевает отказ от сложного специализированного оборудования в пользу SDS. При...

В 2015 году сотрудничеству «Научно-технического центра Галэкс» и компании Xerox исполняется 20 лет. В 1995 «НТЦ Галэкс» получил свой первый партнерский статус Xerox, а в 2014 г. вошел в десятку лучших сервисных партнеров и был признан одним из лидеров по продажам оборудования Xerox в России. Отношения, начавшиеся со схемы «поставщик-покупатель», со временем переросли в долгосрочное партнерство и дружбу. Компетенция «НТЦ Галэкс» в области технологий Xerox выросла от поставки техники до реализации комплексных решений, включающих проектирование печатной инфраструктуры предприятий, ее внедрение и обслуживание, в том числе на условиях аутсорсинга. «Аутсорсинг печати – одна из относительно новых услуг, которые мы предоставляем. Она заключается в том, что наша компания полностью берет на себя функцию по организации и обслуживанию печатной инфраструктуры заказчика. Мы оцениваем полную стоимость...

Если вы отвечаете за функционирование ИТ-структуры в компании, то вы наверняка сталкивались с дилеммой – нужно ли вам лицензионное ПО или можно обойтись пиратской версией. Компания «1С-Галэкс» предлагает вам почву для размышления. Нелицензионное ПО вызывает большое количество сбоев. Руководитель ИТ-отдела, в целом, несёт ответственность за стабильную работу компьютерного оборудования во всей компании. Любой сбой может привести к весьма неприятным последствиям, поэтому, в интересах руководителя ИТ-отдела снизить для себя риск подобных форс-мажоров. Вендоры осуществляют техническую поддержку своих продуктов. Если же произошёл некий сбой, который тормозит работу всей организации или даже одного подразделения, то для руководства ИТ-отдела важнейшей задачей становится решить эту проблему в кратчайшие сроки (а ведь ещё нужно установить причину сбоя). У лицензионного программного обеспечения...

МДМ Банк и компания «Инфосистемы Джет» сообщают о завершении работ по оценке защищенности мобильного банка «МДМ mobile». По результатам тестирования подтверждена устойчивость мобильного приложения к попыткам кражи финансовых средств со счетов клиентов за счет выявления злоумышленниками уязвимостей ПО, получения несанкционированного доступа к клиентским учетным записям и конфиденциальной информации, хранящейся на клиентском устройстве, и т.п. «В новой версии мобильного банка «МДМ mobile» мы уделили отдельное внимание уровню защищенности данных клиентов с применением самых современных способов защиты. Но мы хотим быть уверены в безопасности предлагаемых услуг, именно поэтому банк привлекает авторитетные компании для подтверждения высокого уровня защищенности сервисов», – отметил Дмитрий Каштанов, вице-президент МДМ Банка, руководитель дирекции электронного бизнеса. Партнером банка в...

28 августа в Молодёжном театре Алтая прошёл VII Алтайский региональный ИТ-форум, на котором компания Xerox рассказала об актуальных отраслевых тенденциях и реализованных проектах в области аутсорсинга печати. Эксперты компании выступили перед участниками мероприятия с докладами на тему управления офисной инфраструктурой в коммерческих и государственных организациях. Также на форуме был представлен новый проект XPPS (Xerox Partner Print Services), в рамках которого партнёры компании оказывают услуги аутсорсинга печати заказчикам из сегмента среднего бизнеса. Алтайский региональный ИТ-форум уже седьмой год подряд собирает ведущие российские и мировые ИТ-компании, занимая важнейшее место среди отраслевых событий региона. Организатором мероприятия выступает Комитет Алтайской торгово-промышленной палаты по информационным технологиям при поддержке Администрации Алтайского края, Ассоциации...

Xerox приглашает гостей мероприятия посетить выступления экспертов компании в рамках VII Алтайского регионального ИТ-форума, который пройдёт 28 августа в Барнауле. Xerox много лет занимается предоставлением услуг MPS (Managed Print Services) и, согласно оценкам авторитетных рейтинговых агентств IDC, Gartner, Forrester Research и Quocirca, является признанным международным лидером в этом сегменте. В число глобальных клиентов Xerox входят такие компании, как Ernst & Young, PricewaterhouseCoopers и British Telecom. Услугами Xerox в области аутсорсинга также пользуются крупнейшие российские заказчики, в том числе Лента, Дикси и ВТБ24. На Алтайском ИТ- форуме в секциях «ИТ для государства» и «ИТ для бизнеса: практикум для ИТ-руководителей» Xerox поделится с участниками мероприятия своим опытом в области управления офисной инфраструктурой. Участники секции «ИТ для государства» услышат...

По данным Национальной службы взыскания (НСВ) по итогам первого квартала 2014 года объем микрокрофинансового рынка достиг 120 млрд рублей, годовой рост составил 97%. Просроченная задолженность выросла до 40,8 млрд рублей, увеличившись за год на 101%. Просрочка в этом сегменте продолжает расти быстрее рынка. По итогам первого квартала 2014 г. объем микрофинансового рынка составил 120 млрд рублей. По сравнению с 1 апреля прошлого года рынок вырос на 97% (59 млрд рублей), а только за первый квартал 2014 г. на 20% (20 млрд рублей). При этом за первый квартал 2013 г. рынок вырос на 27% (12,96 млрд рублей). Объем просроченной задолженности по микрокредитам достиг 40,8 млрд рублей, за год — по сравнению с 1 апреля 2013 г. — этот показатель вырос на 20,5 млрд рублей или 101%. За первый квартал этого года объем просрочки вырос на 20% (6,8 млрд рублей), а за тот же период прошлого года — на 35%...

Комплексное маркетинговое обслуживание объединяет в едином процессе все сервисы: маркетинговые исследования, маркетинговый консалтинг, брендинг-менеджмент, фотосъемку, разработку и обслуживание сайтов, интернет-магазинов, также интернет-маркетинг, дизайн и планирование с проведением рекламных кампаний. Важным принципом формирования услуг комплексного маркетингового обслуживания является ответственность за координацию и интеграцию всех маркетинговых активностей в одином проекте, а не просто оказание широкого списка услуг. Работа над проектами основана на партнерстве и тесной связке с Заказчиком. Наиболее востребован и эффективено комплексный маркетинговый аутсорсинг для начинающих компаний ("старт-ап"), для предприятий среднего бизнеса, у которых часто возникают кадровые проблемы и появляется необходимость усиления маркетинговый деятельности, также и для крупных предприятий, которые...

Maykor, группа компаний федерального масштаба в области сервиса и аутсорсинга ИТ- и инженерных систем, подвела первые итоги реализации контракта для одной из крупнейших в России ювелирных розничных сетей – «Наше Золото». В рамках договора Maykor обеспечивает комплексный аутсорсинг технической поддержки магазинов заказчика. Контракт с компанией «Наше Золото» был заключен в сентябре 2012 года — Maykor начал оказывать услуги по аутсорсингу технической поддержки магазинов сети на территории Приволжского, Центрального, Южного, Северо-Кавказского, Сибирского и Уральского федеральных округов. В перечень оказываемых услуг сегодня входит обеспечение бесперебойной работы контрольно-кассовой техники, автоматизированных рабочих мест (АРМ), банковской техники (детекторы валют) и офисного оборудования более 90 магазинов сети «Наше Золото». «Сотрудничество с Maykor помогает нам оптимизировать...

21-23 мая 2013 года в Москве во Всероссийском Выставочном Центре (павильон №20) пройдет Международная выставка офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «BUSINESS-INFORM 2013». Организатор выставки – Информационное Агентство «Бизнес-Информ». Эта выставка является одним из элементов проекта по организации системы информационного обеспечения российского рынка офисного оборудования, созданием которой Информационное Агентство «Бизнес-Информ» занимается с 2011 года. В рамках этого проекта Агентством выпускаются: серия каталогов об офисном оборудовании и расходных материалах, база данных «Расходные материалы» (CD и Интернет-версии), электронные таблицы «Государственные закупки расходных материалов», брошюра «BUSINESS-INFORM REVIEW», проводятся исследования различных сегментов российского рынка офисной техники, качества печати, были организованы и успешно проведены в 2012...

Москва, 22 ноября 2012 г. – компания «Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр (АКЦ) в России, выиграла тендер на предоставление услуг контакт-центра для компании «АстраЗенека», одного из мировых лидеров в области биофармацевтики. В связи с расширением деятельности в России перед компанией «АстраЗенека» встала задача по организации контакт-центра. Специалистами «Телеком-Экспресс», совместно с компанией была проведена масштабная подготовительная работа по подбору операторов, а также их обучение. Контакт-центр был запущен в сентябре 2012 года в присутствии президента «АстраЗенека Россия» Ненада Павлетича и совета директоров компании. Сергей Синягин, генеральный директор «Телеком-Экспресс», сказал: «Фармацевтика является стратегически важной отраслью для компании «Телеком-Экспресс». Уникальный программно-аппаратный комплекс нашего аутсорсингового контакт-центра...

Завершено подключение компании ЛАНИТ-Поволжье к единой телефонной сети ГК ЛАНИТ на базе IP-телефонии Cisco. Таким образом, реализован еще один этап интеграции региональной и головной компаний. Совместными усилиями специалистов департамента сетевой интеграции (ДСИ) ЛАНИТ и компании ЛАНИТ-Поволжье успешно выполнена работа по подключению регионального предприятия к единой телефонной сети московской компании, реализованной на базе IP-телефонии Cisco. Внедрение IP-телефонии сделало общение между нижегородскими и столичными сотрудниками группы компаний проще, быстрее и, что также немаловажно, экономичнее. Выполненный проект не только улучшит качество внутренней связи между офисами, но и позволит демонстрировать заказчикам ЛАНИТ-Поволжье преимущества IP-телефонии и решений на ее основе. В рамках интеграции с головной компанией при поддержке ДСИ, ЛАНИТ-Поволжье как региональное предприятие ГК...

В сентябре компании "Лицензионные программы" исполнился год. Несмотря на относительную молодость этого проекта, в его активе уже множество побед и достигнутых целей. Продемонстрировав отличную динамику, компания "Лицензионные программы" стала лидером по Удмуртии в области лицензирования ПО, уверенно занимает позиции в других регионах. "Компания "Лицензионные программы" была создана для удовлетворения потребностей бизнеса в лицензионном программном обеспечении. Активно растущий рынок программного обеспечения в России предъявляет все новые требования к поставщикам ПО, которые не всегда успевают за меняющимися условиями. Кто-то недостаточно квалифицирован и оперативен в силу "побочности" софтверной деятельности, кто-то слишком неповоротлив из-за своей величины, кому-то недостает прямого общения с заказчиком и индивидуальности предложения. Мы...